キャンセルポリシー

お客様各位
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお食事を楽しんでいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。

キャンセルのご連絡

ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。
お電話：0465-27-1606

キャンセル料金

<席のみ予約>
席のみの予約キャンセルは、予約当日までに必ずご連絡をお願いします。
ご連絡をいただかずに予約時間を15分を過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
その場合はお一人様につき、2,000円のキャンセル料をいただきます。

　

<飲食予約>
コースを含む飲食の予約キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
予約前日の場合：予約金額の30％
予約当日の場合：予約金額の50％
なお、ご連絡いただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求いたします。

予約時間に遅れる場合

お客様のご事情でご予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、予約コース料金の100％をご請求いたします。
お席のみの場合はお一人様につき、2,000円のキャンセル料をいただきます。
なお遅刻によるご予約時間の延長はお受けできません。ご了承ください。

その他

天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

　

お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。